Taller intensivo de técnicas de venta actualizadas para crear los resultados comerciales que tu empresa necesita.
La recesión económica en la que España está sumergida ha puesto al mundo empresarial en una situación realmente difícil: pequeñas y grandes empresas se ven obligadas a renovar sus prácticas dado que el modelo de negocio en marcha durante años ya no funciona. En este contexto, los departamentos comerciales deben más que nunca estar formados por expertos que sacan el máximo rendimiento de su desempeño: en este taller intensivo, les proponemos reciclar al personal dedicado a la venta y formar a las personas susceptibles de estar en contacto con posibles clientes para que sean capaces de forjar relaciones de confianza desde donde la venta se convierte en una simple conversación de la que ambas partes salen ganando.
En 12h, proponemos pues revisar las técnicas de venta que han empleado hasta la fecha, para añadir otras prácticas basadas en el coaching y la PNL (Programación Neuro-Lingüística) dónde dejarán en segundo plano el predicar las bondades de sus productos o servicios para primero aprender a conocer a sus clientes.
Los resultados los sorprenderán. Las relaciones comerciales son ante todo eso: relaciones, y es poniendo en práctica de forma estratégica este punto que podrán alcanzar los mejores resultados.
El programa de 12 horas
- Mi parte de responsabilidad en el éxito de la venta.
- Pongo mi foco de atención al 200% en mi cliente:
- Ante todo: algunas características del cliente canario a tener en cuenta.
- Herramienta del Rapport para crear un marco idóneo.
- Escucha activa para estrechar los lazos.
- Role plays
- Detección de necesidades de mi cliente
- Concepto del PAIN – CLAIM – GAIN
- Formulación de preguntas poderosas para detectar el PAIN
- Responder a las objeciones del cliente.
- Apoyarte en tu CLAIM
- Asertividad en el contexto de las ventas
- Practicar el cross selling
- Cerrar la venta
- Uso de palabras de acción